Аудит звонков без выборки.
Система превращает 100% разговоров в управляемые метрики качества. Каждый звонок попадает в расшифровку и скоринг по чек‑листу: видны слабые этапы сценария и точки роста по команде.
Voice Intelligence · Контроль качества
AI Контроль качества звонков: 100% аудит, скоринг, контроль стандартов и автозаполнение карточек
Автоматизируем контроль качества звонков по вашим скриптам и регламентам: расшифровка, чек‑лист, нарушения, причины потерь и автозаполнение CRM.
NDA · On‑Premise · Интеграции · Быстрый пилот · Поддержка
AI Контроль качества
Что вы получаете в результате
Отчёты для ролей.
Для РОП, обучения, службы качества и директора: топ нарушений, причины отказов, рейтинг сотрудников и рекомендации по коучингу.
Контроль регламентов и снижение рисков.
Контроль обязательных формулировок, запретов и регламентов. Снижение рисков и прозрачная доказательная база для разборов.
Автозаполнение карточек фактами.
Вытаскиваем из звонка ключевые факты и записываем в карточку сделки: потребность, бюджет, причина отказа, следующий шаг, теги и задачи. Карточка становится источником правды.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Формат внедрения
Чёткий процесс от подключения звонков до отчётности и интеграции с CRM.
Подключение звонков и источников
Телефония, коллтрекинг, очереди, менеджеры и метаданные. Настраиваем выгрузку записей и связку с лидами.
Чек-лист качества и скоринг
Формализуем регламенты в критерии: этапы, веса, пороги, штрафы, обязательные и запрещённые действия.
Пилот на реальных звонках
Проверяем качество распознавания и точность оценок. Согласуем эталоны и примеры «как правильно».
Запуск, отчёты и CRM
Настраиваем отчётность для ролей, уведомления и автозаполнение CRM. Дальше — контроль метрик и развитие чек-листа.
Демо интерфейс
Интерактивная демонстрация: как система ведёт звонок до продажи
Выберите звонок, посмотрите оценку по чек‑листу, факты для CRM и готовые сценарии: письмо клиенту, следующий звонок и повторная продажа.
Скоринг
78/100
Потребность
Установка под ключ
Бюджет
до 300 тыс.
Сомнение
сроки
Следующий шаг
КП сегодня · созвон завтра 12:00
Сгенерированное письмо
Скрипт следующего звонка
Сценарий повторной продажи
Сферы, где AI контроль качества даёт быстрый эффект
Особенно быстро окупается там, где много звонков, есть стандарты обслуживания и важна дисциплина в CRM.
Контакт-центры
Онлайн-образование
E-commerce
Медицина
Финансы
Рекрутинг
Автодилеры
Сервис
Недвижимость
И другие.
Примеры и кейсы
Смотреть все кейсыТехнологии
Технологический стек
Подбираем модели, интеграции и варианты развёртывания под ваш процесс, безопасность и инфраструктуру.
Пришлите 1 звонок — покажем демо-отчёт и точки роста
Разберём процесс, соберём чек‑лист качества под ваш скрипт и покажем демо на одном звонке: скоринг, нарушения, причины потерь и факты для CRM.
Пока вы слушаете выборку, конкуренты уже контролируют 100% звонков.
Оставьте заявку — покажем демо-отчёт и план внедрения под ваш скрипт.
Оставить заявкуВРЕМЯ НЕ ЖДЁТ
Начать сейчасПока вы сомневаетесь, ваши конкуренты уже внедряют нейросети.